人工客服“躲猫猫” 一键转人工为何这么难？
人工客服“躲猫猫”千呼万唤”不出来，这已成为当下消费者寻求客服帮助时最熟悉的困局。对着机器人反复描述问题，在冰冷的语音菜单里循环按键，最终往往在一声“坐席繁忙”的提示中耗尽耐心。记者对多家常用服务平台进行实测，发现“转接人工”正变成一场需要技巧与运气的挑战。
视点·观察
包含西联汇款在内的大年夜量企业从VMware迁徙到Nutanix
在芯片制造商博通收购虚拟化平台威睿(VMware)后，博通取消以前的永久授权政策改成订阅制，而且企业可能还需要购买捆绑包，这些政策引起大量企业的不满。作为虚拟化行业的龙头企业，以前威睿独立的时候、被EMC收购的时候、被戴尔收购的时候到独立上市，都没有对授权许可政策进行过大幅度的变动，对于使用VMware的长期客户来说也没有什么不满意的地方。
超4万亿AI投入掏空家底，美科技巨擘现金乞助，若何筹钱？
2月9日，据《金融时报》报道，由于科技巨头今年在AI领域的投资飙升，资本开支甚至超过了现金流，即便是全球最赚钱的一些公司也将不得不筹集数以百亿美元计的资金来为这些投入买单。
黄仁勋北京炫炸酱面爆火 店家火速上线皮衣战神同款套餐
日前，英伟达CEO黄仁勋身穿经典黑色皮衣现身北京南锣鼓巷，体验炸酱面、豆汁等老北京特色美食，引发网友围观。现场视频显示，在方砖厂69号炸酱面门口，黄仁勋端着一碗炸酱面边拌边吃，吃到兴起时，还用中文连声夸赞好吃。
长光卫星眼中的印度大年夜城市孟买
孟买，印度的经济中心、最大海港，也是重要的交通枢纽、工业基地、海军基地，还素有“棉花港”之称，是印度最大的棉纺织中心。孟买还是印度娱乐中心，是印度电影的摇篮，宝莱坞是世界上最大的电影生产基地之一。
阿维塔回应南极-50℃冬测遭网友质疑：南极如今比北京还暖和！
日前，阿维塔官方发文回应近期网友对阿维塔12南极测试的质疑。阿维塔表示，极地中心x阿维塔x中汽中心工程院创新基地及车辆正式投入使用，阿维塔12将在南极度过长达16个月的时间，经历极地不同季节及环境变化的车辆测试及技术验证。
美科技巨擘“打通”特朗普：2025游说支出初次冲破1亿美元
1月23日，据彭博社报道，硅谷科技巨头已摸清赢得特朗普政府青睐的取胜之道：投入创纪录的游说资金，频繁造访白宫，并抓住一切机会向总统献上恭维。这是全球商界领袖都在遵循的一套操作手册，但很少有行业能像最大型科技公司那样快速掌握它。随着它们的核心创新AI成为美国经济增长的新引擎，并可能颠覆日常生活的方方面面，这些公司比以往任何时候都更需要华盛顿的支持。
扫厕所是公司“最高权力”？ 华与华陷作秀争议
2025年的最后两天，华与华咨询公司（以下简称“华与华”）董事长华杉再度陷入舆论漩涡。一边是他发布亲自扫厕所视频，宣称“扫厕所是公司最高权力”，引发网友质疑其作秀动机；另一边，其控股的上市公司读客文化筹划控制权变更，却在公告后不到一周内闪电终止。
揭秘58同城维修“鬼魂订单”：强行生成订单 截胡上门办事
多家平台刚刚因“幽灵外卖”被重罚，58同城APP上又现“幽灵订单”。近期有消费者发现，在58同城下单维修家电，前后却来了两名不同公司的师傅上门维修，平台上也莫名多出一个订单。
卖的比米都贵的猫砂 却根本不赚钱？
这年头，养个宠物真的太费钱了。前两天，世超在给自家那个分不出纸巾和萝卜的主子囤货，哼哧哼哧把50来斤的猫砂扛回家，突然发现了一个离谱的事儿。我家猫用来埋滂臭屎的猫砂，居然比哥们天天啃得倍儿香的大米，还要贵不少。从楼下超市买的东北大米，3块多一斤，老板娘还给我亲自送上门，猫主子的猫砂经常不被送货上门，结果一看折合单价，还要6块多到10块多。
