魏建军起首表示：“今天独一的不足是很多人都在歌唱长城，假如让我们的用户把他们用车过程中出现的不尽如人意的处所、还有哪些须要改良的处所，须要我们尽力的偏向都说出来，触动一下我们的魂魄，今天这个会才开获成功。”
接着他谈到了中国汽车工业的近况和不足，“事实上我们中国汽车，包含长城，距离那些优良的公司差距还异常大年夜，记得不是差距小，而是异常大年夜。”
随后他解释称，老牌的欧洲企业，尤其是那些德国车企有深挚的造车基本，“造车的路还很长，我认为应当向欧美日韩进修，我们还要尽力地去学、谦虚地去学、扎扎实实地去学。”
魏建军强调，进修的过程之中不克不及掩盖，不要遮蔽产生的问题，“一小我或一个组织，只有能自我批驳，能自我揭示问题，敢于承担问题，才有可能进步。”
他还表示，出现问题不要怕，即就是质量问题，敢于承担，就不是什么质量问题了，他接着举出了丰田的例子：
“丰田是世界上最具标记性、质量最好的公司，实际上丰田大年夜大年夜小小的召回从来没断过，为什么用户还给它如斯高的评价呢？用户不担心，它（丰田）有问题不推诿，敢于担当，并且丰田在很多器械你都察觉不到是质量问题时，都去修复了，它会告诉你哪有问题，这就叫担当。”
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