欧洲银行业拥抱人工智能 或在2030年前裁人20万人

申报指出，裁人压力将重要集中在后台运营、风险治理与合规等“幕后部分”。在这些环节中，各类算法被认为可以或许以更快、更高效的方法处理海量表格和数据，使人力岗亭不再被视为刚性需求。摩根士丹利估计，借助人工智能，银行有望获得约30%的效力晋升，这也成为大年夜范围瘦身筹划背后的关键驱动力之一。

这一趋势并不局限于欧洲。早在客岁10月，高盛已向美国员工发出预警称，将在2025岁尾之前实施裁人与雇用冻结，并将这一轮以人工智能为核心的转型称作“OneGS 3.0”。据介绍，该筹划涉及的营业范围从客户开户与对接延长到合规申报和监管申报等多个流程，几乎覆盖银交运营的各个数据密集型环节。

部分机构已经率先动刀。荷兰银行ABN Amro宣布，将在2028年前裁减约五分之一员工，以合营其数字化与主动化安排节拍。法国兴业银行首席履行官则放话称，在当前转型过程中“没有任何范畴是神圣弗成触碰的”，显示出治理层对构造性优化的决心与立场。

不过，并非所有欧洲银行高层都主意简单以效力为独一衡量标准。一位摩根大年夜通高管在接收《金融时报》采访时表示，若基层银行人才在职业早期就被人工智能代替、缺乏介入基本工作与打磨技能的机会，长远来看可能反噬全部行业的人才构造与风险控制才能。在人工智能海潮加快袭来之际，如安在成本优化与人才培养之间取得均衡，正成为欧洲甚至全球银行业难以躲避的新课题。