从2025年2月京东入局,到淘宝闪购推出500亿补贴,再到美团被动“戍守”后,三平台已累计烧掉落千亿巨额补贴。据财报数据显示,美团2025全年净吃亏234亿元;京东全年净利润腰斩,新营业吃亏466亿元。

而据汇丰宣布的研报显示,以前一年(2025年二季度至2026年一季度),阿里期近时零售上的吃亏达870亿元。此外,汇丰还测算,美团以前一年因外卖大年夜战导致的吃亏达440亿元,京东达420亿元,三家合计1730亿元。

然而,这场大年夜战留下的“后遗症”不仅在财务数据上。据媒体报道,今朝全国从事即时配送的骑手已接近2000万人,个中仅客岁外卖大年夜战就新增超800万。但跟着补贴退潮、订单紧缩,多余的骑手正被困在收入体系性降低的行业里,为这场混战“买单”。


2025年7月14日,淘宝闪购结合饿了么宣布,骑手单量和收入双双增长。数据显示,淘宝闪购上线以来,骑手数量整体同比增长78%,个中众包骑手整体增长120%;骑手群体收入明显增长,活泼稳定的众包骑手月均收入跨越12500元。到昔时8月7日,饿了么骑手整体数量达到客岁的3.5倍。

订单岑岭回落,运力泡沫浮出水面

新玩家要抢订单,就先要抢骑手,这个逻辑下也吹起了外卖大年夜战的“运力泡沫”。

2025年2月,京东以百亿补贴高调入场,淘宝闪购随即周全跟进。三大年夜平台的补贴战火,在用户端点燃的同时,敏捷伸展至骑手招募端。

自从2025年2月京东高调宣布进军“外卖”行业以来,京东美团开端了几轮的正面比武,竞争核心点之一就是“争夺骑手”。

先是京东方面宣布,自2025年3月1日起,京东将慢慢为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手供给不测险和健康医疗险。在京东宣布为骑手缴纳社保的当天,美团也宣布消息称,平台正在搭建与骑手社保相干的信息体系,估计从2025年第二季度起,慢慢为全职及稳定兼职骑手缴纳社会保险。紧跟京东和美团的脚步,饿了么于2月20日宣布将为骑手缴纳社保。

为吸引骑手参加,平台纷纷出招。有的大年夜幅进步骑手配送费,打出诱人薪酬福利牌,甚至开出丰富的现金鼓励;有的优化配送体系,削减骑手等待时光,进步配送效力,如同给骑手配备了“加快引擎”。

根据QuestMobile数据,7月蜂鸟众包日均骑手数量增幅在百万阁下,个中大年夜量是新参加外卖行业的骑手。8月19日,“京东黑板报”发文称,京东外卖全职骑手已冲破15万人。

这场外卖大年夜战带来的骑手范围膨胀速度,远比任何人预想的都快。“月入过万”“零门槛入行”的雇用启事铺天盖地,吸引大年夜量劳动者涌入外卖骑手行业,注册骑手总量在短短一年内被推至超2000万人,而行业日均订单量却在大年夜战岑岭期后持续回落。

据瑞银(UBS)2026年3月12日宣布的研报,截至2026年2月,包含京东、淘宝闪购、美团三平台在内的日均外卖订单量仅剩约1.1亿单。外卖大年夜战后,骑手范围敏捷增长,平台补贴退潮后,订单数量却没有同步增长。有外卖骑手接收媒体采访时表示,“本年3月,订单清醒不及预期,骑手日均单量从此前的近40单降至约30单,跟着单量降低,想保持收入,骑手不得不在线更长时光。”


有媒体报道称,上海有骑手月收入从岑岭期约1.5万元回落至约1.2万元,“天天比最火的时刻少跑近20单”;江苏有骑手月收入从1.3万元降至9000元,月单量削减四五百单。广州一项查询拜访显示,76%的骑手天天工作9至12小时,部分跨越14小时。北京骑手日均接单量从2020年的35单降至2025年的20单,工作时长却从8小时延长至12小时。“以前跑8小时能赚300块,如今得跑12小时才能勉强凑够。”北京骑手老周谈到。

骑手“越跑越熬”困局伸展,专家:无序竞争的必定成果

弄清楚骑手多余的程度,只须要一道算术题。

假如按照闇练骑手日均跑30-40单计算,实际支撑当前1.1亿订单范围,全部市场只须要约400万骑手。而当前注册骑手接近2000万,即便剔除大年夜量多平台注册、短期试水或经久休眠的账号,市场仍面对巨大年夜的运力多余压力,这是一年前那场外卖大年夜战留下的最沉重的“泡沫遗产”。

首都经济贸易大年夜学劳动经济学院传授詹婧将这一现象定义为“存量竞争叠加低程度反复竞争”:外卖市场的用户总量已接近天花板,新入局者并非在做大年夜蛋糕,而是在分食既有份额。三家平台在同一个有限的池子里抢食,它们制造运力的速度远超市场临盆订单的速度。

中国劳动关系学院劳动关系系主任孟泉对骑手群体的劳动时长、收入、保障等情况常年保持深度存眷和研究,对于外卖大年夜战带来的后遗症,他认为运力多余的直接后果是单量削减和配送费被动紧缩。大年夜战时代基本配送费曾高达6到9元;补贴退潮后腰斩至3到4元,部分近距离订单跌破2元。平台无需再用高单价争抢骑手,骑手议价空间随运力增长同步紧缩,这是无序竞争、供需掉衡的必定成果。

孟泉谈到,“以前社会各界都认为外卖行业承担者‘就业蓄水池’的功能,但外卖大年夜战之后,这个行业本身的弹性慢慢饱和,比如跨越5小我盯着1单抢,必定出现的情况是很多骑手接不到订单,配送单量被越摊越少,骑手单价也势必被压低。”

网经社电子商务研究中间数字生活分析师陈礼腾表示,骑手不仅是配送办事的履行者,更是用户体验的直接塑造者,“跟着外卖行业从补贴竞争迈向办事质量竞争的新阶段,可否构建稳定、高效的骑手生态,将成为平台差别化竞争的关键,也是决定经久市场格局的重要身分。”

涌进来的人越多,人均订单量就越少,人浮于事的局面就越严重,而每一单的配送单价就愈加被摊薄。而骑手的应对方法只有一种——用更多时光换回本来的收入,这催生了“工时通胀”困境。

收入下滑激发的焦炙正在社交平台集中爆发,在抖音、小红书等平台上,不少骑手发帖吐槽,“人多单少”、“越跑越熬,太难了”、“单价太低了”、“外卖大年夜战所有人都来送外卖,成果如今越来越卷赚不到钱”“累逝世累活跑10个小时,赚以前一半的钱”……

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