本年也是最冷淡的618，没有跳转不完的开屏告白，没有刷屏的卡点直播间红包和品类券，也没有限时付款才能享受的折上折，微博上找不到几回热搜。
因为不再许可恶意低价，平台们纷纷扬长避短，淘天推AI和新品牌，抖音补全商城货架，京东对自有物流和采销供给链寄予厚望。
超聚焦懂得到，在宣布开启巅峰28小时收官战后，京东物流端收到通知将来几天早上4点-6点到岗，同一接收调剂安排，个别地区会包早餐。
部分采销和客服运营人员被请求晚上12点前不准下班，公司会报销餐食、下昼茶、生果、夜宵等，推敲到员工的出勤和问题，宿迁地区还安排了宿舍给加班过晚的员工。
增长与压力并存，热忱与疲惫交错，这大年夜概是京东618真实的底色。
01 单量未爆仓，考察却爆表
“凌晨4点半到岗上班并点名，成果忙活了一上午并没有特别多货，跟日常平凡比单量是差不多的，一天跑两趟就归去了。”
京东小哥张靓发明，本年618的单量并没有出现明显的波峰。据他所述，异日常平凡上午的单量大年夜概在100至130单，下昼在40至65单阁下，但本年618当天的单量还不如往常，只有100单出头，“跟本地下雨有必定关系，但确切没有往年脚不沾地的劳碌感”。
另一位浙江地区的配送员郭乐提到，客岁618当天的单量可能在500单高低，本年则回落到了300多单，而早年几天也能感到到不像往年那般火热，直莅邻近618的时刻整体单量才开端回升。
当然，个中也有京东本身的考量。与往年将最后一轮活动在619凌晨就停止不合，本年活动的战线有所拉长，特别是6月17日晚8点到18日全天的收官大年夜促，订单的履约日天然会后移1-2天，进而减轻了618当日物流端的压力，岑岭大年夜概率落在19日甚至更靠后。
然而，为了应对这场大年夜促，京东物流侧做足了预备。
多位一线配送人员向超聚焦表示，尽管本年618的声量不如往年，但末尾网点仍然按照最高规格备战。
越尽力，越吃亏。越立异，越承压。
02 越卖越亏的集体狂欢
以华南某营业部为例，网点治理人员反复强调生鲜、冷链等时效件优先派送，需提进步行卸货、分拣和线路预备，并请求签收环节严格履行外呼、摄影留存等流程规范。
值得留意的是，备战不仅表如今到岗时光，更多表如今考察压力上。多位一耳目员提到，一旦被认定为操作不规范，轻则请求解释、复盘，重则可能面对罚抄SOP、罚款甚至内部约谈。
本年618一线员工的感触感染并不是“多劳多得”的冲单氛围，而更像是一套高压履约机制，单量未必比往年高，但掉足成本明显更高。
这种压力也反应在京东内部论坛中。在“#618我们战一路”的tag下，有多位一线末配人员环绕签收规矩、退货义务和扣罚标准发帖反馈。
有员工提到，部分订单因外包装、客户需求或体系辨认问题产生争议后，一线配送员往往须要自行申述；但申述材料、摄影规范、客户沟通记录只要有一项不完全，就可能被认定为义务在配送端。
还有人反应，一些异常场景并不完全由配送员造成，比如客户请求放门口、包装本身不完全、退货流程连接不顺等，但最终仍可能落到小哥身上，一次罚款100元扣25分。
显然京东比谁都更想赢下这场618，只是碎片化、常态化的大年夜促，很难见到曾经一夜爆单的光辉了。
不过，从第三方数据来看，京东确切在618时代表示不俗，复旦花费大年夜数据实验室显示，本年618全网零售额同比增长约3.2%，个中京东和抖音进一步缩小了与淘天集团的差距。
“在6月10号买了美的自营旗舰店的，当时叠加各类券成交价是4196元，离谱的是我后来看价格从3793元一路降到了3570元，第一次京东说有价保给我补了403元，后面又说不是同一个型号的订单不支撑比价，过了7天也不让无来由退货了，那首页写价保不是哄人吗？”
《中国电商平台品牌商家生态研究申报（2026）》调研数据也显示，各平台日销收入占线上总日销收入比例中，京东以31.82%大年夜幅领先，是商家日销最核心阵地。
经由过程第三方查价App和本身购物车里的价格提示，他懂得到，因为平台规定和补贴的调剂，很多商品早在4月份就开端提价了，从提价200元到价格翻3倍的情况都有，618并没有比日常平凡便宜若干。
服饰商家丁建泄漏，如今买流都没后果，照样要靠采销给推荐，官方经常不通知商家就提报活动、拉低价券，店里原价152元的产品，客户付款价106元，扣掉落7个点的抽成和推广费，到账上只有80多块钱，然则整体成本到了120元，越卖越亏当引流款。
“官方立减20%报了，五折活动也参加了，618当天也就是日销2-3倍的增长，比起往年增量其实降低了，只能说今后要平常心对待了，存量市场核心是做好利润，今后比拼的都是供给链”，丁建认为大年夜促后果一年不如一年，商家将来都邑以保日销为主。
某新店商家泄漏，本身是年后从拼多多转来京东的，之前的一些运营技能根本没用，因为产品星级不敷、付费单次点击价格没有竞争力，点击率、加购、下单等数据推广转化率低，导致商号和产品权重太低，小品牌只能靠短视频带货分销，根本熬不到双11了。
京东采销小刘也挺无奈，本身上面好几个引导提目标，经常半夜改需求困惑本身才能不可，手上活交给入职不久的助理和练习生干不宁神，客诉跟价、设券活动、各类报名审核，内部要沟通、外部要博弈，还有一些屈从性测试，跟商家吵架是弗成避免的。
须要核阅的，是这场大年夜促背后的价值。
在部分花费者没在618大年夜促时代买到最便宜的产品的同时，商家侧的成本压力却依然巨大年夜。
曹朗后面去淘宝抖音也查证了下，发明本年电商平台不但没有绝对的最低价了，天天价格都在起落，618当天也未必是全部大年夜促扣头力度最大年夜的时刻，京东的情况不是个例。
财报显示，京东2026年第一季度营收3157亿元，同比增长4.9%；但归母净利润仅为51亿元，较2025年同期的109亿元同比下滑53.17%。这一跌幅创下了京东近五年来的季度利润新低。
利润下滑的重要原因之一是营销费用同比大年夜增45.8%，在“国补”政策边际效应递减下，一季度带电品类收入回声下滑8.4%，而日用百货商品收入虽有14.9%的增长，尚不足以弥补带电品类的缺口。
与此同时，京东在2025年掀起的外卖大年夜战留下了沉重的财务包袱。从2025年二季度到2026年一季度，京东新营业累计吃亏高达557亿元。
外卖、AI、国际化，都是被寄予厚望的新引擎，但从财报来看，投入压力正在集中释放。
一季度外卖DAU及季度购买用户数同比固然均增长超20%，但新营业（含京东外卖、京东产发、京喜及海外营业）经营吃亏却从客岁同期的13亿元扩大年夜至103亿元，经营吃亏率高达164.9%。
2026年4月，京东因外卖平台商家天资审查合规问题，被国度市场监管总局处以罚没款约6.35亿元。
当低价从战术上升为计谋，当“全网最低价”从营销标语变成一种崇奉，京东正在为本身的路径依附付出阶段性价值。
而在行业彻底拜别低价内卷的粗放竞争模式，转向技巧赋能、体验进级、价值创造为核心的高质量成长阶段。
对京东而言，真正难的不是把618再打成一场漂亮的战斗，而是算清楚每一笔订单、履约和低价让利背后的成本账。
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