Linksys的计算方法为:产品购买金额×残剩保修天数÷产品保修期,即740×15÷1095=10.14港元。
Linksys在邮件中表示,此方法根据总部同一制订的全球补偿标准,“以确保对所有客户公平、一致”。

该邮件截图被转载至社交媒体后激发大年夜量批驳,网友指出,路由器应用寿命平日远超保修期,三年保修的承诺是确保产品在三年内正常运行或获得维修改换,而非产品价值随保修期届满而归零。
HKEPC随后向Linksys喷鼻港查询,经查证,因为E8450型号已EOL(停产)且无库存可供调换,外包公司直接履行了退款法度榜样。
Linksys喷鼻港认同相干做法并不当当,并已接洽潘师长教师,承诺为其改换一致级或更新型号的路由器。

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