视点·观察

误发通知 携程大年夜量员工“被离职”

据远近新闻报道,1月12日,携程误发全员离职通知相关词条登上热搜。通知内容显示,短信以“XX你好,感谢一路相伴”开头,告知员工可继续用手机号码登录内部沟通软件trappal,使用下一程服务号,将获得更多离职员工服务。据携程员工透露,此次乌龙事件源于内部沟通软件trappal下线,在关停关联手机号绑定功能时,工作人员未提前关闭系统预设的短信提醒。

60多万买到宝马维修车 发视频维权反被索赔百万

近期,重庆南岸区人民法院对江先生发视频维权反被庆德宝汽车销售服务公司索赔一案,作出了一审判决。驳回原告庆德宝汽车销售服务公司的全部诉讼请求,案件受理费由庆德宝公司承担。

二十岁当保安 少走四十年弯路?

“我是保安,保卫业主平安,爱吃小熊饼干”如果你曾在网上高速冲浪,那么这句话一定已经倒背如流。在以前,当保安只是抽象文化里的烂梗,现在却成了全世界年轻人的梦想职业之一。至于理由嘛,大概可以概括为:有钱,有闲,还能吹空调。

人工客服“躲猫猫” 一键转人工为何这么难?

人工客服“躲猫猫”千呼万唤”不出来,这已成为当下消费者寻求客服帮助时最熟悉的困局。对着机器人反复描述问题,在冰冷的语音菜单里循环按键,最终往往在一声“坐席繁忙”的提示中耗尽耐心。记者对多家常用服务平台进行实测,发现“转接人工”正变成一场需要技巧与运气的挑战。

女车主买知豆电动车故障赓续:踩电门不走、遮阳板脱落 4S店还关门了

据报道,宁波的吴女士向媒体反馈称,去年3月份,她花费37300元购买了一辆知豆电动车,可提车后问题不断,现在4S店也关门了,不知道车辆发生故障后该找谁。吴女士介绍,车买回来两个月的时候,驾驶座的遮阳板脱落,售后一开始可以质保,但后面再联系的时候,说这个车不在质保期了。

他们给椰子水做了个亲子剖断 成果真查出近邻老王了

火了好几年的椰子水,就在这几天,光速塌房了。起因是在过年前不久,知名测评自媒体“老爸评测”发布视频,揭露了椰子水行业的潜规则——用极低成本的“掺水、加糖、加香精”三步走操作,就能勾兑出所谓的“零添加”健康饮品。

罗永浩炮轰,空调售后成“暴利江湖”?

近日,罗永浩又一次犀利开炮,这次的对象是大金空调。罗永浩在社交媒体上吐槽称,其为上海租住处的中央空调做一次换季清洗,7台空调内机更换滤网和清洗的年费报价竟高达约1.5万元。老罗的困惑很直接:这是空调行业里的常态吗?