你看到的完美“买家秀” 可能是假的
如今，人工智能飞速发展，AI生成图像凭借高效、逼真的优势，逐渐渗透到电商行业的各个环节。这一技术也被部分不良商家滥用，成为虚假营销的工具。打开电商平台的评论区，大量AI生成的精美买家秀取代了真实用户的实拍分享，图片画质精致、效果完美，却与商品实物相差甚远。评论区里的AI买家秀，正在透支谁的信任？
电子商务
袭击P图恶意骗退款 淘宝天猫上线售后AI假图辨认模型
当前电商售后中，部分用户通过AI生成、软件编辑伪造破损、污渍等虚假图片，骗取退款，给商家与平台带来大量损失。为此，淘宝天猫正式上线售后AI假图识别模型，同步开放AI假图反馈入口，重点打击利用AI伪造、P图篡改商品瑕疵恶意骗退款的行业乱象，保障商家合法权益。
保价2000元机盖运输中破坏 德邦只肯赔1300元 车主申请换新也被拒
据报道，山西朔州车主张先生为维修车辆，网购现代索纳塔十代全新前机盖，特意选择德邦物流并支付8元保价费，将货物保价2000元运输。不料货物送达4S店开箱后，机盖出现多处严重凹陷与变形，已无法作为全新配件使用，保价保障未能兑现。
杭州一街道被电商拉黑背后 一场由“无来由退货”引爆的规矩战斗
近日，杭州萧山区盈丰街道被国际品牌圣罗兰拉黑一事引发热议，业内普遍认为，这是商家为应对特定地区恶意退货高企的无奈之举。财闻了解到，商家拉黑某一地区是“非常容易的事”，最小可以精确到一个街道，该动作近期在全国各地都有发生。
蛋黄是不是天然黄？业内吵翻了
王海打假团队近日爆料，在送检的黄天鹅鸡蛋中检出了微量的角黄素，含量为0.399mg/kg。这一检测结果让黄天鹅品牌此前宣传的饲料无添加形象受到了外界的广泛质疑。针对这一指控，黄天鹅官方迅速发布声明进行澄清。他们指出，网传视频中关于角黄素只能由人工合成的说法是错误的，这种物质在自然界中广泛存在，并不是人工添加的唯一产物。
都会丽人标注小地雷内衣引争议 官方道歉
近日，有网友投诉，内衣品牌都市丽人在某电商平台上的一款产品标注“小地雷内衣”等字样，网友表示相关表述令人不适。针对此事，4月20日晚，都市丽人在官方账号发布致歉声明。
淘宝闪购开创“外卖接力”新模式 外卖小哥最大年夜难题解决
近日，淘宝闪购在业内率先推出“外卖接力”新模式，主要面向综合商场、医院园区、大型社区等部分外卖难取、难送地点。新模式通过分段协作、专人取送的方式，解决外卖最难的100米，受到骑士、商户、物业、用户及相关部门广泛认可。
中国连锁经营协会倡议：叫停平台大年夜额补贴 助力餐饮生态健康成长
在2026中国连锁餐饮峰会上，中国连锁经营协会会长彭建真发表主旨演讲。彭建真提出倡议，平台应停止大额补贴。彭建真指出，去年的“外卖大战”和此起彼伏的价格战虽然短期内让消费者得到实惠，但长期看却侵蚀了行业的创新能力和生存根基。
玩家网购一块2TB SSD竟收到十块 亚马逊：不消退还 商家买单
最近在全球PC硬件玩家社区里，亚马逊“错发送大礼”的事件持续刷屏。有玩家买一对内存收到20对，也有人下单1块SSD，竟收到20块同款产品。联系平台客服后，往往还会得到“货品无需退回”的回复，不少网友都感慨亚马逊格外大方。
千问与淘宝实现互通 用户经由过程对话完成商品选购下单
5月11日，阿里巴巴旗下大模型应用千问与电商平台淘宝完成系统打通。用户现可在千问App内通过对话形式完成淘宝平台上的商品筛选、对比及下单购买；在淘宝App内，用户点击“千问AI购物助手”入口，可使用AI试穿、优惠计算、低价商品代抢等功能。
