
本年1月,OpenAI宣布筹划在ChatGPT的免费档和Go档中引入告白。 本月早些时刻,该公司已率先向美国用户推出这一功能,激发包含Anthropic在内的竞争敌手的批驳;Anthropic甚至在超等碗时代投放了一系列告白,对OpenAI进行侧面攻势。
谈及告白策略时,莱特卡普表示,引入告白不会一蹴而就,而是要经由过程赓续迭代来寻找均衡点。 “这肯定会是一个迭代的过程,这是我们下定决心要做对的工作。”他说,“这意味着要在一个异常高的标准上保护用户信赖,也意味着要把隐私问题处理好。”
对于告白是否会在短期内扩大到美国以外的市场,莱特卡普并未给出明白表态。
他还强调,假如方法合适,告白本身可以成为产品体验的“加分项”,而不是打搅或伤害用户的应用感触感染。 “我们认为,做得好的告白可认为产品体验带来增益。要达到这一点须要时光,须要赓续迭代,我们今朝还处在异常早期的阶段,所以也欲望外界能给我们几个月时光,看看工作会若何成长。”莱特卡普弥补说。
环绕告白问题的争议,在本月早些时刻已被推向舆论高点。 OpenAI首席履行官萨姆·阿尔特曼(Sam Altman)在X平台上宣布长文,强硬还击Anthropic在超等碗时代投放的告白,称这家竞争敌手“不诚实”,并责备其打造的是一款昂贵、只办事“富人”的产品。 阿尔特曼同时强调,OpenAI保持供给免费应用的进口,“因为我们信赖,人人都应当有机会应用AI,接入才能本身会带来小我能动性”。 他还举例称,单是在德克萨斯州,应用ChatGPT免费办事的用户人数,就已经跨越美国应用Claude的总人数,暗示两家公司所面对的市场范围与问题形态截然不合。
在贸易模式层面,多家媒体此前披露,OpenAI为ChatGPT告白开出的价格并不低。 报道称,该公司每千次展示收费为60美元,被认为是异常昂扬的CPM(每千次展示成本)价格。 此外,Adweek在上个月的报道中指出,OpenAI对告白主设定了至少20万美元的投放门槛。
与此同时,OpenAI也在经由过程合作伙伴扩大告白生态。 《The Information》近日报道,电商平台Shopify已许可其商家经由过程自家“Shop Campaigns”告白收集在ChatGPT上投放告白。 今朝,Target、Williams Sonoma和Adobe等品牌已成为首批测试伙伴,这也显示出大年夜型零售与软件企业正在测验测验把传统告白预算部分迁徙至AI聊天产品场景。
在AI聊天产品敏捷普及、免费用户范围宏大年夜的背景下,OpenAI对告白营业的试探,被视为其摸索可持续贸易模式的一步关键棋。 不过,在用户体验、隐私保护与高溢价告白之间取得均衡,仍是一道颇具挑衅的考题,而正如莱特卡普所言,这将是一个须要时光与反复验证的迭代过程。

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