在旅游办事功能上,当体验者请求ChatGPT应用旅游办事平台Tripadvisor寻找低价滑雪度假筹划时,地图在屏幕上持续加载约30秒后显示缺点信息。ChatGPT甚至称“Tripadvisor有点不太管用”,随后转而调用收集搜刮成果来弥补答复。

经由对ChatGPT这一功能的测试,《华尔街日报》发明,除了即时配送平台Instacart运行顺畅外,打车平台Uber、线上订餐平台OpenTable等其他应用表示不佳,它们只能答复根本问题,经常出现缺点信息和操作混淆,还会将用户引导回功能更强大年夜的手机App或网站。


▲ChatGPT的应用市廛功能(图源:OpenAI)

OpenAI谈话人对《华尔街日报》说:“公司的目标是为了尽早推出新产品,便利花费者和开辟者熟悉应用。OpenAI并不寻求一步到位,而是主意经由过程快速迭代赓续完美产品。”

OpenAI结合开创人兼首席履行官萨姆·阿尔特曼(Sam Altman)曾提到,比拟于谷歌Gemini,他们更大年夜的敌手是苹果。除了ChatGPT应用市廛的功能外,OpenAI正筹划推出一系列全新硬件,阿尔特曼欲望个中一款设备能代替iPhone。

一、Uber小法度榜样无法直接叫车,OpenTable等小法度榜样应用处景受限

《华尔街日报》采访了12位与OpenAI合作的应用法度榜样开辟者,他们均认为,将应用嵌入ChatGPT是因为他们的大年夜量用户都在应用ChatGPT。

根据《华尔街日报》对ChatGPT应用市廛的测试成果,在ChatGPT中应用打车小法度榜样Uber比零丁应用Uber App要花费更长的时光。ChatGPT可以估算行程费用和估计达到地点,但无法直接为用户叫车,用户点击按钮后会被转至Uber网页进行预订,且仍需从新输入上车与下车地点。


▲ChatGPT无法直接赞助用户用Uber叫车(图源:《华尔街日报》)

二、Instacart表示凸起,但依附深度协作和产品迭代

别的,接入Uber办事的过程也并不顺畅,若用户直接提出“应用Uber应用”,ChatGPT会回应称其“无法直接拜访Uber应用”,用户必须控制特定办法,如以“@uber”开首并且精确描述需求,才能成功调用该功能。

Uber谈话人向《华尔街日报》回应,称ChatGPT是一个试点项目,公司正在实验不合的方法来更好办事花费者。

餐厅预订是AI助手的核心应用处景之一,在这一功能上,当体验者请求ChatGPT经由过程线上订餐平台OpenTable预订餐位时,体系返回了缺点信息。比拟之下,用户直接经由过程OpenTable网站完成预订仅需数秒。


▲OpenTable小法度榜样在请求时碰到了问题(图源:《华尔街日报》)

OpenTable与TripAdvisor的谈话人向《华尔街日报》指出,应用这两款应用的关键在于熟悉其功能特点,并以恰当的指令调动聊天机械人,例如,OpenTable更实用于摸索新餐厅,而TripAdvisor则善于赞助用户比较不合酒店选项。

对此,《华尔街日报》认为,将聊天机械人与应用法度榜样对接的本意是为了简化操作流程,甚至让AI自立完成义务,假如应用该功能还会额外增长步调,显然背离了这一初志。

在ChatGPT应用市廛的诸多应用体验中,即时配送平台Instacart的表示较为凸起。在一次测试中,ChatGPT成功为一个素食家庭设计出一周食谱,并将所有所需食材精确参加零售平台Costco的在线购物车里。用户点击结账按钮后,直接跳转至其Instacart网页账户,可在此完成付出并给配送员留言。此外,Instacart会根据最终结算金额向OpenAI付出交易费用,这将成为OpenAI凭借其宏大年夜用户流量实现盈利的一种门路。

Instacart的成功或许并非有时。菲吉·西莫(Fidji Simo)现任OpenAI高管,在入职OpenAI前,她是Instacart的首席履行官。她有效推动并化解了两家公司此前在技巧开辟上的协作僵局。

Instacart首席技巧官安尼班·昆杜(Anirban Kundu)提到:“OpenAI最初的假想并弗成行,它曾欲望Instacart开放库存数据接口,让杂货订单完全在ChatGPT内处理。但因为生鲜等商品的价格和库存可能每小时更改,Instacart保持请求聊天机械人及时调用其办事器数据。”

昆杜称,西莫参加OpenAI后,OpenAI最终采取了Instacart的筹划。Instacart团队曾进驻OpenAI办公室,与对方团队共用办公空间和Slack沟通频道,在三个月内历经多次迭代,最终完成了体系集成。

结语:OpenAI挑衅苹果,道阻且长

ChatGPT应用市廛是OpenAI代替苹果经久构造的关键一环,多半应用今朝仍不敷实用。Instacart能以小法度榜样的情势顺利进驻ChatGPT并表示凸起,只是一个个例,且离不开其首席履行官参加OpenAI的契机。就今朝而言,直接打开手机上的应用法度榜样比进入ChatGPT应用小法度榜样便捷得多。

不过,苹果或许应当保持当心。美国金融办事机构D.A.戴维森公司分析师吉尔·卢里亚(Gil Luria)称:“谁能成为我们最爱好的在线办事的进口,谁就控制了收集空间中最有价值的‘收费站’之一。今朝,这一角色正由苹果担负,并向开辟者收取昂扬的费用。”跟着越来越多的花费者开端经由过程ChatGPT应用一系列集成小法度榜样,OpenAI的地位或将获得晋升。

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