
据这名网友描述,他以3499美元的价格下单了一台VENGEANCE a5100作为新年礼品。下单后,海盗船方面已向其发送正式发票(Invoice),订单状况一度显示正常,花费者也是以认为交易已经确认完成。
然而仅过了一天,玩家在查收邮件时发明,海盗船在未给出任何明白来由的情况下,主动撤消了订单。更令其不满的是,当他测验测验从新下单同款设备时,却发明该产品价格已被上调至4299美元,涨幅高达800美元。
然则今天我查看邮件时发明,海盗船竟然无故撤消了我的订单。当我再次测验测验订购同一台电脑时,发明价格从3499美元涨到了4299美元。

这名玩家由此困惑,海盗船撤消订单的真实原因,恰是为了合营随落后行的价格上调,而并非库存、付出或其他技巧问题。他表示,这种行动“令人极端末路火且对花费者不公平”,尤其是在订单已经确认并开具发票的前提下。
他还指出,3499美元的原价正好处于其预算范围内,而新的价格已完全超出遭受才能,这也意味着他短期内将无法购入一台机能知足需求的高端PC。
这名Reddit网友发帖说:
“大年夜家好。我昨天订购了一台VENGEANCE a5100作为新年礼品。下单市价格是3499美元,在我的预算范围内。他们给我发了发票,我认为一切都搞定了。

对此,海盗船方面已作出正式回应,称事宜并非恶意涨价,而是“一次误会”。
海盗船表示,该名花费者于12月31日在官网下单时,订单被其反讹诈体系标记为异常,是以被体系主动撤消。与此同时,1月1日新年假期促销活动停止,VENGEANCE a5100的价格也随之恢复为正常售价,这才出现了花费者看到的“从新下单价格暴涨”情况。
我认为他们撤消我的订单恰是因为涨价,这其实是令人末路火和不公平,作为花费者,我生怕短期内是买不到一台机能足够强大年夜的电脑了。”
针对花费者的不满,海盗船方面确认,已经与该客户取得直接接洽,并明白表示将持续按照本来的促销价3499美元实施订单,同时会确保该订单不会再次被风控体系缺点拦截。


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