“背刺用户”上热搜，WPS称7月开放安装路径自定义

多位用户反应，即便将WPS安装在D盘或E盘，软件仍会在后台将缓存和云备份文件写入C盘体系目次，穷年累月可占用数十GB空间。

有效户排查发明，C盘乞助时WPS缓存独有47GB，导致体系严重卡顿。卸载后残留数据也难以彻底清除。

此外，批量清理缓存等基本操作被划入会员付费区，免费用户只妙手动逐项清理，激发”清理本身的C盘还要交钱”的质疑。

6月23日，金山办公曾火速回应称，用户可经由过程”WPS云盘”功能设置及“文件—备份与恢复—备份中间”修改存储地位，清理本地缓存不会影响云端文件，且以上操作均免费。

但对于C盘已被占满的用户，客服建议的”卸载后从新安装并手动指定路径”筹划，被不罕用户认为将企业设计成本转嫁给了终端用户。

WPS解释称，在本地保存云文档缓存副本是为了实现多终端同步，这是云盘类产品的通行设计。

而此次7月版本更新，WPS将安装路径、文件备份路径、云文档存储路径分开设置，安装时即可明白文件存放地位。设置页新增”存储治理”模块，集中展示缓存、备份、云文档缓存的占用与可释放空间，支撑一键清理和路径自立修改。变革前体系会校验目标盘空间与权限，并及时显示进度。

WPS方面表示：“缓存与备份默认存放在C盘、占用情况不敷直不雅，确切给部分高频用户造成了困扰。此次优化的核心逻辑是让用户从安装到应用都能清楚懂得本地占用、随时自立治理。”

须要指出的是，WPS全球月活设备数已达6.8亿，个中PC端月活3.3亿。用户基数越大年夜，产品设计的容错空间越小，必须接收更严格的用户考验。