据介绍,“熟悉面孔”是 Ring 经由过程人工智能技巧实现的人脸辨认功能,用户可在体系捕获到人脸后,在 Ring 应用中为该人脸建立档案并标注姓名,从而使门铃或摄像头在辨认到特定访客时推送更为个性化的通知,而不是简单的“门前有人”提示。该功能在搭配 2K 或 4K 高分辨率摄像头、辨认距离约 2.7 至 4 米范围内后果最佳,但光线不足、佩带口罩或设备安装角度不佳等身分都邑影响辨认精确度。

Sigwalt 在诉状中称,除了房主及其亲朋外,数以百万计的通俗平易近众——包含快递员、邻居、邮差以及路过行人——在毫不知情的情况下,被 Ring 设备“扫脸”并录入体系,其面部辨认信息在未获得任何情势授权的前提下遭到收集和处理,涉嫌侵犯生物辨认隐私权。

对于外界关怀的隐私问题,Ring 一方面强调相干面部数据在存储过程中处于加密状况;另一方面则表示,对于体系辨认但未被用户“定名”的未知人脸,假如 30 天内未再次被辨认,将主动删除;而对已被用户标记的熟悉面孔档案,如在 180 天内未再出现,也会被体系清除。此外,在伊利诺伊州、得克萨斯州、波特兰以及魁北克等生物辨认隐私律例更为严格的地区,“熟悉面孔”功能今朝处于禁用状况。

值得留意的是,环绕 Ring 的争议并不局限于对人的追踪。报道指出,Ring 摄像头同样可以或许捕获动物“生物特点”。在 2026 年第 60 届超等碗时代,Ring 为推广其名为“Search Party”的人工智能功能播放了一则告白,打出“做你社区的豪杰”宣传语:当用户在应用内上报宠物走掉时,体系会扫描周边摄像头收集,赞助追踪特定犬只的活动轨迹。这则告白当时就激发了相昔时夜的舆论批驳,外界担心 AI 扫描收集监控视频的才能可能进一步放大年夜隐私风险。

实际上,Ring 在隐私与安然方面的麻烦由来已久。早在 2019 年,该公司就因多起黑客入侵事宜而面对集体诉讼。当时有造孽分子成功攻破 Ring 摄像头体系,并经由过程其双向语音功能骚扰用户家庭成员,包含辱骂、种族歧视谈吐,甚至直接与家中儿童对话,部分事宜中还伴有索要比特币赎金等恶意行动,激发广泛惊恐。

此后约四年,美国联邦贸易委员会(FTC)又将 Ring 告上法庭,指控其未能有效限制内部员工与承包商对用户影像数据的拜访权限,使得相干人员可以在缺乏合法来由或充分监管的情况下浏览用户的私家视频画面,甚至被曝出有人借此窃视女性卧室、浴室等高度私密空间。该案进一步加剧了外界对 Ring 数据治理与内部合规机制的质疑。

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