但灰色标识与已读状况视觉邻近,用户需切近屏幕才能区分,导致大年夜量漏回消息案例,包含工作通知漏掉、亲朋沟通耽搁等社交难堪。部分用户认为红色提示已形成经久行动惯性,忽然变革激发认知包袱。

另有效户误认为此举是“已读回执”功能的前兆,但腾讯明白拒绝推出消息已读功能。

腾讯客服表示,将根据反馈优化显示后果,可能慢慢恢复红色标识,同时建议用户检查未读状况设置。用户可开启未读消息聚合功能,双击底部“微信”标签弹出半屏界面集中展示未读会话,或为重要接洽人设置强提示以避免漏掉。

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