OpenAI 首席财务官 萨拉・弗莱尔
据一位知恋人士泄漏，在这场觥筹交错的豪华多道菜晚宴上，奥特曼向与会者表示，OpenAI 可成为企业人工智能需求的 “一站式办事商”，其产品矩阵覆盖聊天机械人 ChatGPT、代码生成对象 Codex，以及各类工作流主动化模型。
另一位知恋人士表示，这场晚宴的核心目标，是提前向外界泄漏 OpenAI 专为大年夜型企业打造的新办事。今朝该办事的具体细节尚未披露，但其核心目标是助力企业客户完成大年夜范围人工智能转型。平日而言，这类转型意味着企业需彻底改革现有技巧架构，将人工智能周全融入客户办事、老旧应用代码重构、企业数据治理等各类营业场景。
这款新办事还致力于整合企业的人工智能应用工作。其可能的实现方法是，将 OpenAI 现有的多元产品打包整合，从而赞助企业客户更便捷地追踪相干开支。今朝，OpenAI 为企业客户供给的办事包含不合版本的 ChatGPT、付费高等功能（如先辈模型应用权、无穷量消息发送权限），以及经由过程应用法度榜样编程接口（API）调用模型等。
两家公司公开的财务数据显示，Anthropic 客岁曾对外披露，其经由过程 API 向企业发卖人工智能模型所产生的收入，估计将跨越 OpenAI。这一成就颇为惹人注目，要知道 OpenAI 在该市场的构造方法先 Anthropic 数年之久。
尽管如斯，OpenAI 的企业营业范围仍大年夜概率跨越 Anthropic。原因在于，很多企业客户除了经由过程 API 购买其模型办事外，还会付费订阅 ChatGPT。但不少大年夜型客户表示，在企业高管圈层中，Anthropic 已被视为企业级人工智能办事的首选供给商。这一口碑的形成，很大年夜程度上得益于 Anthropic 并未在花费端功能上投入过多精力，而是始终专注于企业市场。
反不雅 OpenAI，部分大年夜客户指出，该公司仍在以惊人的速度推出各类花费级产品，其企业计谋似乎仍处于摸索和调剂阶段。以前数年，OpenAI 的重要增长逻辑是，依附 ChatGPT 小我用户的口碑传播，吸引其所属企业的存眷，进而与企业签订大年夜额订阅合同。然而，向企业客户发卖大年夜额合同的流程往往耗时漫长，平日须要在数月内与企业不合部分的高管进行多轮洽商，而这些高管早已习惯了各类商务宴请和礼遇。
知恋人士泄漏，OpenAI 欲望吸引更多像数据平台公司 Databricks、财务软件公司 Intuit 如许的客户 —— 这类客户会主动找上门来，直接采购其产品。
上周，世界经济论坛在瑞士达沃斯举办时代，两位 OpenAI 高管 —— 首席运营官布拉德・莱特卡普和首席营收官丹尼斯・德雷瑟（曾任协同办公软件 Slack 首席履行官）也在本地积极接洽潜在企业客户，一位知恋人士证实了这一消息。与此同时，OpenAI 于本周三在旧金山总部向员工宣布，公司新近从思维机械实验室（Thinking Machines Lab）聘请的顶尖人工智能研究员巴雷特・佐夫，将负责牵头企业级产品的研发工作。
Anthropic 的竞争优势
Anthropic 客岁推出的 Claude Code，是其近期在企业市场取获成功的核心驱动力。这款对象具备代码编写和优化功能。一家每月在 OpenAI 和 Anthropic 平台均投入数百万美元的始创企业首席履行官表示，对于部分客户而言，Claude Code 对临盆效力的晋升感化，远超员工日常用于通用办公和信息检索的聊天机械人。此外，非技巧岗亭员工也开端应用 Claude Code 及其衍生对象 Cowork，处理各类办公软件相干的非编程义务。
Anthropic 产品的市场热度，给 OpenAI 带来了双重压力：一方面须要对标优化竞品机能，另一方面还要开辟大年夜型企业客户青睐的新功能。与此同时，OpenAI 部分面向常识型工作的产品（如用于电子表格创建和编辑的智能代理对象），其市场表示并未达到预期。
一位与 OpenAI 合作的咨询参谋泄漏，OpenAI 引导层在与合作咨询公司的会议中，提前泄漏了 Codex 对象的进级筹划。他们表示，新版 Codex 的机能和功能很快将超出 Claude Code。今朝，OpenAI 也在为 ChatGPT 新增协作功能及其他办公场景功能。这一动向天然逃不过微软的眼睛 —— 作为 OpenAI 的重要合作伙伴，微软正加紧进级其办公软件中的人工智能功能。
上述咨询参谋指出，OpenAI 正推敲推出一款新对象，赞助客户更直不雅地量化应用其人工智能产品所获得的经济效益。这类对象的落地，将成为 OpenAI 拿下大年夜额企业订单的关键地点。
此外，OpenAI 也在针对医疗等特定行业推出定制化功能。奥特曼于本周五在社交平台 X 发文称，公司正为 Codex 对象开辟面向收集安然等范畴的专属功能 —— 而收集安然正好也是 Anthropic 的重点构造偏向。
知恋人士表示，以前一年，OpenAI 对客户发卖模式进行了重组：摒弃了本来 “多人负责多款产品” 的发卖模式，改为由专属发卖代表对接客户，为其供给一站式的多产品发卖办事。
上述始创企业首席履行官及 OpenAI 合作咨询参谋均表示，在企业客户合同条目的设计上，Anthropic 似乎也已领先于 OpenAI。具体而言，Anthropic 许可客户预先承诺必定量的 API 调用额度，以此换取更优惠的订价。而部分 OpenAI 客户曾暗里抱怨，他们未能获得如斯灵活的合同条目。
该知恋人士还泄漏，OpenAI 正在分析企业客户应用其人工智能产品的价值高点，并筹划推出对象赞助客户量化这些经济效益。合作咨询参谋强调，这类对象的推出，将是 OpenAI 持续斩获大年夜额企业订单的核心关键。
据知恋人士披露，OpenAI 已与 7 家客户签订了价值至少 1 亿美元的多年期合作协定；另有 6 家客户签订的合同金额不低于 7500 万美元，且这些合同在续约时，金额有望增长至 1 亿美元甚至更高。
比拟之下，Anthropic 曾在客岁 12 月宣布，其麾下至少有 9 家客户的年花费额跨越 1 亿美元，个中就包含微软 —— 按照合作筹划，微软每年在 Anthropic 模型上的投入将高达 5 亿美元。
部分晚宴与会者灵敏地察觉到了此番动作背后的潜台词：奥特曼意在将客户从重要竞争敌手 Anthropic 那边争夺过来。以前一个月，Anthropic 推出的代码生成对象 Claude Code 和办公主动化对象 Cowork 已在商界掀起广泛存眷。
不过，OpenAI 已于客岁对合同条目进行了优化，晋升了灵活性。知恋人士表示，今朝公司会向企业客户供给先辈模型和对象的应用额度，客户购买的额度越多，对应的每席位单价也就越低。
值得留意的是，OpenAI 的部分营业推动并不顺利。例如，该公司客岁将智能代理对象的营收预期削减了一半，估计 2025 年相干收入为 14 亿美元。知恋人士泄漏，2024 年 7 月，OpenAI 为 ChatGPT 订阅用户推出了智能代理功能 ChatGPT Agent，支撑用户创建和编辑电子表格及演示文稿，但该功能的实际表示未能达到部分内部考察指标，比如未能实现 “覆盖 10% 的 ChatGPT 周活泼用户” 这一目标。
尽管遭受此类挫折，OpenAI 并未动摇 —— 这家公司经久以来的愿景，就是同时在花费端和企业端市场站稳脚跟。奥特曼曾将 ChatGPT 形容为 “助力工作的超等智能私家助理”。例如在一年前，OpenAI 就曾展示过一款发卖范畴的人工智能代理原型，该对象可以或许主动筛选发卖线索，并断定哪些线索具备跟进价值。
今朝，OpenAI 约 40% 的营收来自企业客户。公司首席财务官萨拉・弗莱尔本周三在达沃斯论坛上表示，估计到本年事尾，企业客户供献的营收占比将晋升至 50%。奥特曼于本周四在社交平台 X 发文称，仅以前一个月，OpenAI 经由过程 API 发卖就新增了 10 亿美元的年化收入。他还特别指出，这一数据打破了外界对公司的固有印象：“很多人认为我们只有 ChatGPT。”
发表评论 取消回复