航班提前起飞10分钟遭大年夜学生告状 请求补偿前一晚百元住宿费 航司拒赔称属正常航班

据悉，这名大年夜学生筹划4月3日乘坐该航班从深圳飞往呼和浩特，他应用海南航空PLUS权益卡购票，并制订了具体出行筹划：4月3日早6点乘首班地铁，最迟6点50分抵达机场，相符机场提前38分钟停止值机的规定，且地铁是他最经济的选择。

然而在3月25日，大年夜学生收到航司短信，被告诉该航班因公司原因提前10分钟至7点30分起飞。他当天与客服沟通，请求免费退改签，却被以“时刻调剂10分钟属正常航班”拒绝。

随后他向平易近航局投诉，提出由航司承担打车或机场邻近住宿费用，仍遭拒绝，最终他提前一晚入住机场邻近宾馆完成行程。

4月13日，平易近航局花费者事务中间出具调剂看法书，海南航空明白拒绝调剂，来由是航班时刻仅供参考，且按其运输总前提，提前10分钟属正常航班。

据悉，海航新版运输总前提规定，航司原因导致航班提前超15分钟可免费退改签，该规定于2026年1月生效，旧版无此限制。

大年夜学生不承认该来由，认为本身的权益卡购于新版规定生效前，且航司做法违背相干治理规定。

4月20日，他向深圳宝安区人平易近法院提交诉状，请求航司补偿住宿费103.84元及诉讼费用，今朝该案待审核立案。

此事经大年夜学生宣布到社交媒体后，激发网友热议，不雅点不一。有人佩服他保护权益的履行力，也有人认为，这有些太斤斤计较了。