诉讼指控称,Google存在“违法且有意地拦截并录制小我机密通信”的行动,未事先取得用户赞成,还将这些通信内容“在未获授权的情况下披露给第三方”。 告状方进一步主意,Google从灌音中“获取的信息被欠妥传输给第三方,用于定向告白及其他用处”。

案件核心聚焦于所谓“误触发”(false accepts)情况。 原告认为,Google助手在用户并未克意经由过程唤醒词呼叫的情况下也会被激活,进而录制用户对话和周边情况中的谈话内容。 这意味着,花费者可能在毫不知情的前提下,被家中的智能音箱、手机或其他搭载Google助手的设备“静静监听”。

在美国,平易近众经久以来广泛担心各类智能设备存在“过度监听”的问题,认为手机、智能音箱等产品可能在未获许可时收集语音数据。 跟着相干疑虑升温,类似的隐私诉讼也赓续出现。 早在 2021 年,苹果就曾赞成付出 9500 万美元,以解决一宗指控 Siri 在用户未主动唤醒的情况下录制对话的案件。

Google近年来已多次在隐私议题上面对诉讼和高额补偿。 例如,客岁该公司赞成向美国得克萨斯州付出 14 亿美元,以和解两起指控其违背州级数据隐私法的案件。 在监管和"大众,"对科技巨擘数据处理方法愈发当心的背景下,此次语音助手案的 6800 万美元和解,被视为Google在隐私合规范畴承压的又一标记性事宜。

今朝,外界尚不清楚Google在此次和解中将采取哪些具体整改办法,例如是否会调剂误触发处理机制、收紧语音数据的收集与共享规矩,抑或向用户供给更清楚的隐私控制选项。 报道提到,媒体已就此事向Google寻求置评,但截至发稿时公司尚未公开作出具体回应。

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