当这位曾经骄傲的内蒙古汉子开端向本钱挨近时,西贝的命运齿轮便加快扭转。

三年后的9月,一个汉子从北京首都机场下飞机,顺路和同事来到了西贝位于北京顺义的祥云小镇店吃饭,他一餐点了13个菜,看了看付款账单上的菜价,感到吃的不高兴,饭后顺手发了个微博。只是不巧的是,这个汉子的名字叫罗永浩。

2026年1月15日,西贝餐饮开创人贾国龙在同伙圈宣布长文,确认西贝将一次性封闭全国102家门店,占总门店数的30%以上,涉及约4000名员工。

在历经一切苦楚艰苦之后,他不服气的在同伙圈写道:“遭到铺天盖地的歪曲125天,一万七千西贝员工尽力了。我们不求人,就靠本身,拼了整整125天。”

这就是一个逝世逝世勒住西贝的逝世结。

“我贾国龙不懂公关,我是一个踏扎实实做了38年实业,带领一万七千工资顾客做办事的人,我为什么要懂公关?是不是这个世界上不会诡辩的通俗人就该被欺辱?”

这种盲目其其实贾国龙以前豪赌快餐时已经有了成果——西贝燕麦面、麦喷鼻村、超等肉夹馍、西贝酸奶屋、弓长张、贾国龙工夫菜、贾国龙中国堡……九次新创业,让贾国龙的表示就像一个猖狂的赌徒。

如今,商场多余,流量见顶,红利吃尽。

到今天,贾国龙似乎照样认为一切都是公关的问题,但西贝走到今天,真的只是罗永浩的锅吗?

千亿市值、范围化、扩大

西贝开创人贾国龙有一张标记性的脸,专注而略显浮躁,仿佛把内蒙古草原的野外与倔强都刻在了神情里。他的“急”,成了西贝以前三年冲刺IPO最直不雅的注脚。

西贝最初只是内蒙古临河的一家小吃店,后来在全国62个城市拥有370余家直营门店。

据行业媒体报道,西贝几乎持续10年发卖额在50亿元以上,个中2023年营业额冲破60亿,平均净利润率则保持在5%阁下。在餐饮行业这个数字算不错,然则对互联网来说,这种利润像“渣”一样,也异常的脆弱。

据《中国企业家》的报道,每年西贝在莜面工厂技巧更新上会投入两三百万元,譬如2023年投资300万进级了全部产线。

没有一个老板不欲望本身的生意变大年夜,贾国龙也一样。所以,以前十年,贾国龙几乎用尽了洪荒之力,九次测验测验做快餐副牌,先后打造了西贝燕麦面、麦喷鼻村、满满元气枣糕、超等肉夹馍、酸奶屋、弓长张、贾国龙工夫菜、贾国龙中国堡和贾国龙小锅牛肉,成果可想而知,一个都算不上成功。

折腾了一顿之后,贾国龙发明,他最大年夜的欲望照样西贝,于是他回来了。

在2022年9月1日那场美食阛阓宣布会上,他公开宣布:“西贝筹划在2026年上市。”时光窗口已被锁定,成败系于此刻。作为从内蒙古临河一家小吃店起身的餐饮品牌,西贝走过37年,本钱化是它必须面对的新考题。

市场没有留给贾国龙迟疑的时光。竞争敌手老乡鸡已经多次递表,绿茶餐厅、小菜园等后起之秀更是很快也敲响本钱市场的钟声。眼看赛道上的错误一个个加快冲刺,贾国龙也很急。

本钱化的需求就如许埋下了很多种子。2023年新年致辞中,贾国龙初次明白提出了2026年完成IPO、成为市值超千亿上市公司的目标。

对应千亿市值,商号数量是个绕不以前的硬指标,因为本钱化就意味着范围化,扩大是个必弗成少的动作。

但信念满满预备冲刺的西贝,却在2024年第一次尝到了生意大年夜范围下滑的滋味。贾国龙坦言:“2024年是我们真正意识到难的一年,是预期会很好但异常不好的一年。像如今如许大年夜幅度生意下滑的现象,照样第一次碰到。”

下滑的原因是多方面的。花费市场的变更,让西贝不得不从新核阅本身的扩大节拍和门店构造。

贾国龙反复考虑后,做了一个“违背祖训”的决定——将品牌名从“西贝莜面村”改为更简洁的“西贝XIBEI”,进一步整改西贝的中心厨房,在上游进一步进一步控制成本,在包管标准化的同时做好品德。

西贝现代化了,但贾国龙还没有

假如把时钟拨回1999年,那时的贾国龙方才在深圳的海鲜酒楼生意赔了个底掉落。带着一身债务和不甘,他杀回北京,在金翠宫饭铺旁开了第一家西贝莜面村。

真正让西贝封神的,是与公平易近级IP《舌尖上的中国》的深度绑定。2012年签约“黄老夫”推出黄馍馍,2014年引入“张爷爷”的手工空心挂面。这不仅仅是两道菜的成功,更是教科书级其余品牌营销。西贝成功将“手工现做”的标签,像钉子一样钉进了花费者的心智。

随后的二十年,是西贝的黄金时代。

门店从北京辐射至全国62个城市,巅峰时代拥有近400家直营店。贾国龙的野心也随之膨胀。2017年,他提出“家庭友爱餐厅”计谋,一句“家有瑰宝,就吃西贝”,精准收割了愿意为孩子花钱的中产家庭。

然而,跟着企业的强大年夜,贾国龙性格中“大年夜家长”的一面开端显露无疑。他深信本身的直觉,深信可以经由过程强力意志“教导市场”。

这种自负在以前是成功的基石,但当时代变了,它就变成了盲目。

这些项目也带着贾国龙深深的烙印:食材必须顶级,价格必须昂贵。一个馒头夹肉卖23块,甚至比麦当劳的套餐还贵。他认为这是“花费进级”,是“良心订价”,但在花费者眼中,这只是傲慢。

他反思过,说“不该在群里骂人”、“不该把馒头定贵了”。但他从未意识到,已经9次创业掉败了,难道不是那个愿意被他“教导”的时代已经停止了吗?如今的花费者不须要一个居高临下的“贾国龙牌”高端馒头,他们须要的是极致的性价比。

这种认知的错位,为后来的危机埋下了伏笔。

真的是罗永浩毁了西贝吗?

2025年9月10日,那个汉子因为花费体验不佳,顺手发了个微博,一石激起千层浪。

如今回想,真的是罗永浩毁了西贝吗?

很多人将西贝的此次滑铁卢归咎于罗永浩的“大年夜嘴”和随后爆发的预制菜舆情。但这只是表象,真正的病灶在于贸易模式的深层错位,和企业家自身认知与时代成长太快的极端错位。

曾经,贾国龙是果断的“反本钱主义者”,发誓“西贝永远不上市”。他认为上市就是圈钱,而西贝现金流充分,不须要向本钱垂头。

但后来产生的工作改变了贾国龙,他曾经对着大年夜众哭穷,说账上的现金流撑不过三个月。在不雅念产生了180度大年夜转弯后,贾国龙的所有做法都开端变形。

试想下,假如没有罗永浩,西贝会走出什么样的脚本?

在如今的中国餐饮疆土上,只有两类活得润泽津润:一类是像老乡鸡如许的平价快餐。客单价20-30元,极致标准化,预制菜打在公屏上,但花费者接收——因为便宜,因为它是“打工人的食堂”。一类是像新荣记如许的高端餐饮。客单价过千,保持良庖现做,讲究新鲜和食材的稀缺性。花费者也接收,因为贵得有事理。

其最终的成果就是效力晋升了、成本降低了、利润上去了,一个高度工业化的西贝也出生了。

他把西北风情搬进了北京,把粗粮细做。从草原羊肉到五常大年夜米,从有机蔬菜到天然调料,西贝用一种近乎偏执的选材标准,在那个纷乱的餐饮市场里建立起了“健康、天然”的护城河。

而西贝、绿茶、太二酸菜鱼等一大年夜批连锁正餐,卡在了客单价70-100元的“中心地带”。

在这个地带,品牌面对着一种弗成能三角:

昂扬的成本:为了保持品牌形象,必须进驻核心商圈购物中间(高房钱);为了保持办事体验,必须保存大年夜量直营员工(高人工)。

扩大的压力:为了冲刺IPO,必须快速开店。为了快速开店,必须依附中心厨房和预制半成品来包管标准化。

花费者的预期:既然我花了100块钱吃顿饭,我就不克不及接收你是预制菜。

为了上市数据好看,西贝猖狂扩大,导致单店盈利才能被稀释;为了标准化,大年夜量应用预制菜,导致产品损掉了“现做”的溢价才能;但为了覆盖昂扬的商场房钱和人力成本,它又不敢降价,必须保持近百元的客单价。

这就是罗永浩吐槽“既贵又难吃”的本质:用现制的价格,卖预制的体验。

图|罗永浩吐槽后,西贝曾推出“罗永浩菜单”

这个“中心地带”的崛起,很大年夜程度上是吃到了2014-2019年中国贸易地产爆发的红利。那时刻商场急需餐饮来弥补被电商冲击的百货空白,连锁品牌享受了巨大年夜的流量红利。

那是一个属于草莽的年代,地沟油和假肉的消息充斥坊间。贾国龙灵敏地抓住了城市中产阶层方才萌芽的痛点:对“真”的欲望。

当花费者捂紧荷包子,开端理性计算每一分钱的效用时,西贝这种“两端不靠”的模式必定也是最先崩塌的。罗永浩是给了致命一击,即便没有罗永浩,也会有张永浩、李永浩。

125天吃亏5亿,不仅仅是舆情的价值,更是西贝为以前几年违背餐饮规律的激进扩大买单。据报道,那102家关掉落的店,很多都在一线城市,贾国龙曾经用十数年做起来的口碑,也在这一夕间倾塌。

贾国龙朝气吗?或许是朝气的。在1月16日,据媒体报道,西贝公关副总裁宋宣已离职,后宋宣官方同伙圈证实了这一消息。据懂得,宋宣离职产生在贾国龙近期同伙圈谈吐之前。

1月16日,罗永浩终于正式发文回应:他说“锤子科技做了五年,集中被黑就有足足四年。锤子科技是被我做倒闭的,后期上千名同事的团队被裁、被让渡,都是我的原因,跟被黑没什么关系,我这辈子也没有见过一个企业没犯其余缺点,仅仅是因为被黑,就能倒闭的。”

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