摩根大年夜通CEO称担心AI激发大年夜范围掉业，呼吁当局和企业尽早做预备

摩根大年夜通的员工总数在以前一年里大年夜致保持不变，约为 318512 人，但表象之下却存在一些变更：运营及支撑部分的员工数量分别削减了 4%和 2%，而公司新增了 4%的客户办事和创收相干岗亭。

戴蒙表示：“我们已经为本身的员工制订了大年夜范围的从新安顿筹划。实际上，我们今天也对此进行了评论辩论，并且必须加大年夜力度，以便安顿那些因AI而掉业的员工——我们确切有一些员工是以掉业——并为他们供给其他工作机会。”

摩根大年夜通是全球市值最高的银行，其每年在技巧方面的投入预算高达近 200 亿美元，为业内之最。该银行的高管们已制订了一个大志勃勃的筹划，旨在让公司“从根本上”适应人工智能时代。

根据该银行的申报，其实现这一目标的方法是应用技巧手段增长每位运营员工可以或许处理的账户数量（增长了 6%），降低处理讹诈行动的单位成本（降低了 11%），并使其软件工程师的工作效力进步了 10%。

摩根大年夜通首席财务官杰里米·巴纳姆在投资者会议上表示，本年该行已将生成式AI的应用处景扩大年夜了一倍，重要集中在客户办事以及公司的技巧员工方面。

除了为他的银行制订的“大年夜范围从新安排筹划”之外，戴蒙还表达了对人工智能快速普及可能导致某些职业消掉的担心，比如主动驾驶卡车一夜之间周全投入应用会产生什么。

“假如一会儿让200万人流浪街头，你会这么做吗？”戴蒙问道，“下一份工作的年薪是2.5万美元，比如负责整顿货架。”

当一位分析师询问戴蒙是否担心人工智能技巧可能导致大年夜范围掉业时，戴蒙答复：“我们将尽最大年夜尽力安排人工智能，为我们的客户供给更优质的办事。”

他表示，企业和当局如今就须要开端为应对这种风险做好预备，例如为掉业工人供给增援和培训。

“假如情况真的成长成那样，社会必须卖力思虑该若何应对，”戴蒙说，“如今就应当开端思虑这个问题了。”