都会丽人表示,深刻熟悉到本身错了,并表示,“小地雷”这种词语带有凌辱女性意味或擦边性质,无论这个词是从哪里来、由谁宣布的,只要打上“都会丽人”的标签,义务就完完全全在品牌身上,“我们不找任何饰辞,也毫不甩锅给经销商或任何第三方”。
同步所有客服团队,碰到用户相干询问,必须坦诚承认缺点,不得推诿并及时反馈给品牌方;内部启动专项整改,今朝仍在进行中。
都会丽人表示,接下来将在3天内完成所有电商页面、社交媒体内容、产品描述的全量二次复查,确保不再出现任何凌辱女性或擦边词;
一周内涵内手下发《都会丽人内容审核红线手册》,明白禁止应用的词汇清单,所有员工及经销商必须签字确认;
两周内建立经销商内容违规的连带处罚机制,品牌方承担重要义务,同时对违规方追责,毫不姑息。
都会丽人表示,事发后,已第一时光在全渠道、全经销商范围内紧急自查,凡是涉及“小地雷”及类似不当关键词的卖点和链接,已全部删除或下架;
4月21日,在上述平台查询发明,同款产品已没有“小地雷”的表述,都会丽人客服表示这款文胸已去除“小地雷”字眼。
都会丽人官网显示,都会丽人始创于1998年,也是大年夜陆首家港股上市的内衣企业。
都会丽人最新财报显示,2025年,都会丽人营收同比下滑1.9%至29.54亿元,归母净利润同比下滑2.4%至1.23亿元。


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