铁路12306新办事1月19日上线 买错火车票将可限时免费退
今日，中国铁路宣布，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务。购票人通过铁路12306平台，使用电子支付或积分支付购买乘车日期为2月2日及以后境内旅客列车、始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车火车票时，如在操作中发生误购，可在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，自行线上免费办理退票。
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