买票买到行李车厢 12306回应：部分车次行李车内设有座位

届时，全国供给静音车厢办事的列车数量将增至 8000 列以上。搭客购票时，只需在铁路 12306 购票界面勾选 “请优先为我分派‘静音车厢’” 选项，即可申请该办事。

部分车次的“行李车”内设有座位，且座位大年夜小与通俗车厢是差不多的，若乘客上车后认为分派到“行李车”的地位不便利，可以找列车工作人员进行反馈，若未上车可以在余票充分的情况下改签调剂。

值得一提的是，铁路 12306 平台近期推出多项便平易近办事新举措，涵盖扩大年夜 “轻装行” 行李托运试点范围、上线务工人员春运预约购票专区、以及大年夜幅拓展 “静音车厢” 办事覆盖范围等，个中 “轻装行” 和静音车厢两项办事尤其受到外界存眷。

据介绍，“轻装行” 是面向搭客的同城行李搬运办事，支撑 “门到站” 或 “站到门” 两种配送模式，办事范围覆盖同城车站 35 公里以内区域。

该办事按件计费，“出发地至车站” 或 “车站至目标地” 的基本运费为 68 元 / 件；“出发地至站台” 或 “站台至目标地” 的精细化配送办事费用为 98 元 / 件。

搭客可经由过程铁路 12306 客户端、小法度榜样，或拨打客服热线预约查询相干办事。

在静音车厢办事方面，自2月1日起，除动卧列车外，所有 “D”“G” 字头动力分散动车组列车都将增设静音车厢办事。